你是不是也遇過電腦用到一半，突然跳出停止代碼為 0x00000017（或顯示為 CID_HANDLE_DELETION）的藍白當機畫面 (BSOD)？這種狀況尤其在安裝新硬體或驅動程式後特別容易發生，不但會讓系統直接當機，還可能讓你來不及存檔的資料付諸流水。

那這個問題是怎麼造成的呢？根據我們的經驗，常見的原因不外乎以下幾種：

• 系統檔案損毀
• 驅動程式出問題或版本太舊
• 中毒或被惡意軟體感染
• 特定軟體衝突
• 登錄檔出錯

接下來，我們就來看看有哪幾種解決方法可以嘗試，一步步排除 0x00000017 這個惱人的錯誤。

方法一、更新驅動程式

不相容或版本過舊的驅動程式，是造成各種藍白畫面的常見元兇之一。在 2025 年，我們建議依照以下優先順序來更新驅動程式。

1. 透過 Windows Update 取得更新 (建議初學者優先使用)

1. 點擊「開始」圖示，選擇「設定」。
2. 在左側選單點選「Windows Update」。
3. 點擊「進階選項」，然後選擇「選用更新」。
4. 如果清單中有「驅動程式更新」，請將其展開，勾選所有項目後點擊「下載並安裝」。
5. 安裝完成後，將電腦重新開機。

2. 手動從官方網站下載 (特別是顯示卡驅動)

如果 Windows Update 找不到更新，或您需要最新效能的顯示卡驅動，請直接前往硬體製造商的官方網站（如 NVIDIA、AMD、Intel）下載並安裝對應您型號的最新驅動程式。

3. 使用裝置管理員

1. 對著 Windows 的「開始」圖示按右鍵，從跳出的選單中選擇「裝置管理員」。
2. 在裝置管理員視窗中，如果看到哪個裝置旁邊有黃色驚嘆號，直接在該裝置上按右鍵，選擇「更新驅動程式」。
3. 在跳出的視窗中，點選「自動搜尋驅動程式」，讓 Windows 自動搜尋並安裝。
4. 完成後，將電腦重新開機，看看藍白畫面的問題是否還會出現。

方法二、掃描惡意軟體與病毒

電腦中毒或被惡意軟體感染，也可能跳出 0x00000017 錯誤。建議您進行一次完整的系統掃描。

點擊「開始」圖示，選擇「設定」。

在左側選單點選「隱私權與安全性」，接著點擊「Windows 安全性」。

點選「病毒與威脅防護」，執行「掃描選項」，選擇「完整掃描」後按下「立即掃描」。

清除所有掃描到的威脅後，重新啟動電腦。

方法三、執行 SFC 與 DISM 指令修復系統檔

系統檔案損毀或遺失，也是造成 CID_HANDLE_DELETION 藍白畫面的常見原因。這時候可以透過 Windows 內建的 SFC 和 DISM 指令工具來掃描並修復。

對著 Windows 的「開始」圖示按右鍵，選擇「終端機 (系統管理員)」。

在藍色的指令視窗中，輸入 sfc /scannow 並按下 Enter。

SFC 會開始掃描並自動修復有問題的系統檔，請耐心等它跑完。完成後，將電腦重新開機。

如果問題還沒解決，請重複步驟 1，再次以系統管理員權限開啟「終端機」，然後輸入以下指令並按下 Enter。

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

5. 指令跑完後，一樣，將電腦重新開機，確認問題是否解決。

方法四、檢查記憶體 (RAM) 是否異常

記憶體 (RAM) 出問題也可能導致各種藍白畫面，當然也包含 0x00000017。我們可以透過內建的「Windows 記憶體診斷」工具來做個檢查。

1. 按下 Win + R 開啟「執行」視窗，輸入 mdsched.exe 並按下 Enter。
2. 在跳出的視窗中，點選「立即重新啟動並檢查問題」。
3. 電腦會重新啟動，並進入記憶體診斷模式。請依照畫面指示完成檢測。

如果檢測結果顯示記憶體有問題，或是它跟您的主機板不相容，那可能就需要更換新的記憶體了。不確定的話，也可以聯繫電腦原廠尋求協助。

方法五、使用「系統還原」回到出錯前的狀態

如果上面幾招都試過了還是沒用，那可以來試試「系統還原」這個大絕招，將電腦的系統狀態，還原到之前某個正常的還原點。

1. 同樣按下 Win + R 開啟「執行」視窗，輸入 rstrui.exe 並按下 Enter。
2. 在「系統還原」視窗中，直接點「下一步」。
3. 選擇一個在問題發生「之前」所建立的還原點，然後點「下一步」。
4. 最後確認還原點資訊，沒問題就按下「完成」。
5. 接著系統就會開始跑還原程序，完成後會自動重新開機。

除了以上幾種方法，如果問題依然存在，你還可以考慮重設 Windows（保留個人檔案或完整清除）、用 chkdsk 指令檢查硬碟，或是確保已安裝所有最新的 Windows 作業系統更新，這些都有機會解決 0x00000017 的藍白畫面問題。