Windows 更新跳 0xC000007F?搞懂 C 槽滿了的 5 大解決方法

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不少朋友在安裝 Windows 安全性更新時,可能都遇過 0xC000007F STATUS_DISK_FULL 這個錯誤代碼。這個錯誤的背後,通常有幾個常見原因:

  • 硬碟分割區管理不當。
  • 硬碟空間不足。
  • 電腦中毒或被惡意軟體感染。
  • Windows 版本太舊。

當跳出這個錯誤時,通常會分成兩種情況:一種是還能正常開機、登入 Windows;另一種則是卡關,連系統都進不去。下面我們提供的方法中,前四個適用於還能開機的狀況,最後一個則是教你如何處理無法開機的窘境。

解決方法一:手動安裝安全性更新

既然這個錯誤常常跟安全性更新有關,我們可以反其道而行,試著手動安裝更新來解決問題。跟著以下步驟操作:

按下鍵盤上的 Win + I 組合鍵,快速叫出「設定」視窗。

點選左側的「Windows Update」,接著點擊「更新記錄」。(若是 Windows 10,路徑為「更新與安全性」>「Windows Update」>「檢視更新記錄」)

在更新記錄中,找到失敗或等待安裝的更新,並記下它的 KB 編號

接著,到微軟官方的「Microsoft Update Catalog」網站,用剛剛記下的 KB 編號去搜尋對應的更新檔。

下載更新檔後,直接執行並依照畫面指示完成手動安裝。

解決方法二:執行儲存空間清理

就像錯誤訊息 STATUS_DISK_FULL 字面上的意思,硬碟空間不足是造成這個問題最常見的元兇。這時可以透過 Windows 內建的「儲存空間」工具,來清出一些空間。操作方法很簡單:

按下 Win + I 叫出「設定」視窗。

點選「系統」>「儲存體」。

系統會掃描您的儲存空間使用狀況。掃描完畢後,點擊「清理建議」。

在「暫存檔案」區塊中,勾選您想刪除的項目(例如 Windows Update 清理、資源回收筒、暫存網際網路檔案等),然後按下上方的「清理」按鈕。

清理完畢後,重開機看看問題是否解決了。

解決方法三:掃描病毒與惡意軟體

電腦中毒或惡意軟體作祟,有時也會佔用大量系統資源或干擾更新,導致 0xC000007F 錯誤發生。建議使用 Windows 內建的防毒功能,對電腦做一次完整的掃描。

  1. 按下 Win + I 開啟「設定」。
  2. 點選「隱私權與安全性」>「Windows 安全性」,接著點擊「病毒與威脅防護」。(若是 Windows 10,路徑為「更新與安全性」>「Windows 安全性」)
  3. 你可以直接點擊「快速掃描」,或是點選下方的「掃描選項」,執行更全面的「完整掃描」。

解決方法四:解除安裝重複的軟體

有時候,我們電腦裡會安裝一些功能重複的軟體(例如裝了兩套以上的解壓縮軟體或播放器),這些也會默默吃掉你的硬碟空間,進而引發 0xC000007F 錯誤。可以檢查一下並把多餘的軟體移除。

  1. 按下 Win + S 叫出搜尋功能。
  2. 輸入「控制台」後按 Enter 鍵開啟。
  3. 在「檢視方式」選擇「類別」,然後點擊「程式集」下方的「解除安裝程式」。
  4. 在程式清單中,找到那些沒在用或功能重複的軟體,點選它,然後按「解除安裝」。
  5. 移除完畢後,建議重開機一次。

解決方法五:使用啟動修復

如果你的電腦慘到連系統都進不去,一直卡在開機畫面,那就得動用 Windows 的「啟動修復」功能了。

  1. 要使用這個功能,你得先準備好一片 Windows 11 (或您系統對應版本) 的安裝媒體(例如 USB 隨身碟)。
  2. 將這片安裝媒體插入電腦。
  3. 接著設定電腦從此媒體開機。進入 Windows 安裝畫面後,不要點「立即安裝」,而是點選左下角的「修復您的電腦」。
  4. 依序選擇「疑難排解」>「進階選項」。
  5. 再來,點擊「啟動修復」,然後讓 Windows 自動診斷並嘗試修復開機問題。

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